Okay Baazi গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

১ভূমিকা

Okay Baazi তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি, একটি বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্ম গড়ে তুলতে হলে ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করা অপরিহার্য। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি।

Okay Baazi-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের আগে এই নীতিটি সম্পূর্ণ পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে। যদি কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলন অনুসরণ করে প্রণীত হয়েছে।

২আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Okay Baazi কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা চাই না। নিচে তথ্যের ধরন অনুযায়ী বিভাজন দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন	উদাহরণ	সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য	নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর	KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য	ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা	অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সাপোর্ট
আর্থিক তথ্য	পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস	ডিপোজিট/উইথড্র প্রসেস করা
ডি ভাইস তথ্য	IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম	নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
ব্যবহার তথ্য	বেটিং ইতিহাস, পছন্দ, সেশন লগ	পরিষেবা উন্নতি ও ব্যক্তিগতকরণ

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য

আপনি যখন Okay Baazi ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এর মধ্যে রয়েছে:

• আপনার ডিভাইসের IP ঠিকানা ও অবস্থান তথ্য।
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ।
• প্ল্যাটফর্মে ব্যয় করা সময় ও ভিজিট করা পেজ।
• রেফারেল উৎস — আপনি কোথা থেকে আমাদের সাইটে এসেছেন।
• ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার ও অপারেটিং সিস্টেম তথ্য।

৩তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Okay Baazi সংগ্রহিত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপব্যবহার করি না বা অনুমোদন ছাড়া বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার করি না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট ও প্রোফাইল আপডেটের জন্য।
• পরিষেবা প্রদান: বেটিং, ডিপোজিট, উইথড্র ও বোনাস প্রসেস করার জন্য।
• যাচাইকরণ: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং বয়স নিশ্চিত করতে।
• নিরাপত্তা: প্রতারণা শনাক্ত করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
• যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, প্রোমোশন ও সাপোর্ট বার্তা পাঠাতে।
• উন্নতি: প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা বিশ্লেষণ ও উন্নত করতে।
• আইনি দায়বদ্ধতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে।

৪তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

Okay Baazi আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

তথ্য শেয়ার হতে পারে যখন

• পেমেন্ট প্রসেসর: ডিপোজিট ও উইথড্র সম্পন্ন করতে Mobile Pay, Nagad, রকেট ইত্যাদির সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ নির্দেশনায় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• অ্যান্টি-ফ্রড সার্ভিস: প্রতারণা শনাক্ত করতে বিশেষায়িত নিরাপত্তা পরিষেবার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• দায়িত্বশীল বেটিং সংস্থা: গেমিং আসক্তি প্রতিরোধে অনুমোদিত সংস্থার সাথে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে।

৫কুকি নীতি

Okay Baazi ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অবশ্যক। এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ, ভাষা ও সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহার হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহার বোঝার জন্য এবং পরিষেবা উন্নত করতে।
• নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণা ও অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করতে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

Okay Baazi ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা কেবল প্রযুক্তিগত নয়, প্রশাসনিক ও শারীরিক নিরাপত্তাও অন্তর্ভুক্ত।

তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে Okay Baazi আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের দ্রুততম সময়ের মধ্যে অবহিত করবে এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।

৭আপনার তথ্য অধিকার

Okay Baazi-তে আপনার অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনি নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং প্রয়োগে সহায়তা করি:

• অ্যাক্সেস করার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার জন্য অনুরোধ করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।
• পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• আপত্তি করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@okaybaazi.net ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

৮শিশুদের গোপনীয়তা

Okay Baazi কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে যেকোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের নজরে আসে যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি নিবন্ধন করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান অননুমোদিতভাবে Okay Baazi ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে support@okaybaazi.net-এ যোগাযোগ করুন।

৯তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

Okay Baazi আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি রাখে না। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে:

তথ্যের ধরন	সংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট তথ্য	অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + বন্ধের পর ৫ বছর
আর্থিক লেনদেন রেকর্ড	৭ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা)
KYC যাচাই ডকুমেন্ট	অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
সাপোর্ট কথোপকথন	৩ বছর
কুকি ও সেশন ডেটা	সর্বোচ্চ ১২ মাস

মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।

১০যোগাযোগ ও নীতি আপডেট

Okay Baazi যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@okaybaazi.net
• লাইভ চ্যাট: সাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট বাটন।
• সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা।